Verzenden en Retour
Verzend- en Retourinformatie
Verzending
Bij Mini Muse streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.
- Verzendkosten: De verzendkosten bedragen €6,95.
- Levertijd: Wij verzenden je bestelling binnen 1-2 werkdagen. In drukke periodes kan de levertijd oplopen tot 3-4 dagen.
- Verzendmethoden: Wij maken gebruik van betrouwbare verzenddiensten om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en op tijd aankomt.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat je je zending kunt volgen.
Retourneren
Bij Mini Muse willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Heb je om welke reden dan ook besloten om je bestelling te retourneren? Geen probleem! Hier zijn de stappen die je moet volgen:
- Herroepingsrecht: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Zorg ervoor dat de producten onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- Retourkosten: Retourzendingen zijn voor eigen rekening. Alleen het bedrag van de geretourneerde producten wordt vergoed; verzendkosten worden niet terugbetaald.
Retourprocedure:
- Neem contact met ons op via e-mail: minimuseparfum@gmail.com om je retour aan te vragen. Vermeld duidelijk welke producten je wilt retourneren.
- Nadat je retour is goedgekeurd, ontvang je van ons instructies voor het retourneren van de producten.
- Stuur de producten terug naar het volgende adres:
-
Mini Muse
Trekweg 11
7826 EC Emmen
-
Mini Muse
- Bewaar je verzendbewijs totdat je de retourzending hebt ontvangen.
Zodra wij de geretourneerde producten in goede staat hebben ontvangen, verwerken wij je retour en ontvang je het bedrag van de producten op je rekening.
Vragen?
Heb je vragen over de verzending of retourzending? Neem dan gerust contact met ons op via minimuseparfum@gmail.com. Wij helpen je graag!